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Filtre spam iPhone 14 ne fonctionne pas

Si votre iPhone 14 ne sépare pas correctement les SMS indésirables ou inconnus, la fonction de filtrage peut être désactivée ou mal configurée. Voici les causes les plus courantes et les solutions.

⚠️ Le filtrage des messages fonctionne uniquement si l’option "Filtrer les expéditeurs inconnus" est activée. Il ne bloque pas automatiquement les numéros.

1. Filtrage désactivé

C’est la cause la plus fréquente des SMS spam dans la boîte principale.

  1. Ouvrez Réglages.
  2. Touchez Messages.
  3. Activez Filtrer les expéditeurs inconnus.

2. Numéro enregistré dans les contacts

Si le numéro est enregistré, le message ne sera pas considéré comme inconnu.

  • Vérifiez votre application Contacts.
  • Supprimez les numéros suspects si nécessaire.

3. iOS obsolète

Les bugs système peuvent affecter le filtrage des messages.

  1. Allez dans Réglages.
  2. Touchez Général.
  3. Sélectionnez Mise à jour logicielle.
  4. Installez la dernière version.

4. Application anti-spam désactivée

Si vous utilisez une application de filtrage SMS, elle peut ne pas être activée correctement.

  1. Ouvrez Réglages.
  2. Touchez Messages.
  3. Sélectionnez Inconnus et spam.
  4. Activez votre application de filtrage.
💡 Après activation, ouvrez Messages et vérifiez la section "Filtres" pour confirmer l’affichage des expéditeurs inconnus.

5. Redémarrer l’iPhone 14

Un simple redémarrage peut corriger les bugs temporaires.

  • Maintenez bouton latéral + volume.
  • Éteignez l’appareil.
  • Rallumez après 30 secondes.
Si le problème persiste, réinitialisez les réglages (Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages). Cela ne supprime pas vos données.